Wellness Frontoffice medewerker

Top Receptionist(e) / Frontoffice medewerker gezocht voor Wellnessresort de Waterlelie

Voor ons frontoffice-team zijn wij op zoek naar een vlotte, representatieve gastvrouw of gastheer voor 6/12 uur per week, op basis van een 0-uren contract. Deze worden verdeeld over één à twee dagen per week van +- 6,5uur per dienst. Dit zijn zowel doordeweekse- als weekend dagen (waaronder ook avonden, feestdagen en vakanties).

In Wellnessresort de Waterlelie in Zevenhuizen (Groningen) genieten onze gasten op en top van een dag ontspanning in luxe en gemoedelijke sfeer. Gastvrijheid, kwaliteit en professionaliteit staan bij ons hoog in het vaandel. Een dag vol ontspanning begint met een warme glimlach van een van onze receptionisten.

Dit ga je doen:

• Ontvangen en verwelkomen van gasten
• Zorgen voor een ‘gastvrije & gezellige sfeer bij de receptie’
• In- en uitchecken van gasten, verkopen en inplannen van behandelingen
• Communiceren met onze gasten per e-mail, telefoon, whatsapp en via sociale media
• Communiceren met alle afdelingen van het wellnessresort
• Administratieve werkzaamheden o.a. het verwerken van webshopbestellingen, reserveringen zowel telefonisch als digitaal, facebook berichten van respons voorzien

Als receptionist(e) ontvang je de gasten met open armen, informeert ze over de ontspannen mogelijkheden en boekt een fijne massage of een mooie opgieting voor ze.

Jij bent:

Op korte termijn of per direct beschikbaar. Sowieso op woensdag beschikbaar en in de vakantieperiodes buiten de bovengenoemde uren extra beschikbaar. Een gastvrije aanpakker, representatief, flexibel inzetbaar en communicatief sterk. Je wordt de spil en het visitekaartje van het bedrijf, de vraagbaak voor de gasten, je hebt een hands-on mentaliteit en springt op drukke momenten bij achter de bar. Je komt werken in een leuk en hardwerkend team, met ruimte voor eigen inbreng. De uren worden aan de hand van een herhalend basisrooster gepland in een werkbare mix van dag- en avonddiensten, inclusief weekenden en feestdagen en vakantieperiodes.

Jouw vaardigheden:

• Je hebt ervaring met frontoffice en planningen
• Gastvrijheid zit in je genen en daar word je blij van
• Proactief, oplossingsgericht en stressbestendig
• Multi-tasken is je tweede natuur & verkoopervaring een pré
• Nauwkeurig en ook flexibel
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• Je bent in het bezit van eigen vervoer of mogelijkheid tot openbaar vervoer (bushalte voor het resort)

Wat je kunt verwachten als jij ons team komt aanvullen:

Een veelzijdige baan in een ontspannen werkomgeving in een team dat elkaar aanvult en ondersteunt. Je hebt veel vrijheid, je schakelt soepel met diverse teams. Wij bieden een branche-conform salaris afhankelijk van je ervaring, reiskostenvergoeding en ontspannende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een saunajaarkaart voor 2 personen en korting op massages en leuke producten.
Is dit jouw baan? Solliciteer dan voor 1 mei 2024: mail je motivatiebrief en CV met foto naar werk@waterlelie.nl t.a.v.: Sabine Zwolsman-Visser.